| Operator | MM prosta spółka akcyjna (MM P.S.A.) z siedzibą w Warszawie |
|---|---|
| Adres | ul. Przasnyska 2 lok. 8, 01-756 Warszawa, Polska |
| Dane rejestrowe | KRS 0001253975; NIP 5253098322; REGON 545262117 |
| Kontakt | [email protected] | [email protected] | [email protected] | [email protected] |
| Wersja | 1.2 - stan prawny i redakcyjny na 20 lipca 2026 r.; obowiązuje od dnia publikacji na Platformie |
| Model współpracy Mentor jest niezależnym współpracownikiem. Co do zasady Operator sprzedaje usługę Klientowi i rozlicza Mentora za wykonanie uzgodnionej części świadczenia. Zgody na publiczne materiały promocyjne, AI Mentora i program Cyfrowego Dziedzictwa są odrębne od podstawowej współpracy. |
|---|
§ 1. Zakres i hierarchia dokumentów
1. Niniejsze Warunki określają zasady zgłoszenia, rejestracji, weryfikacji, publikacji profilu, tworzenia Ofert, wykonywania usług, rozliczeń, wypłat, promocji, nagrań, wykorzystania materiałów, reklamacji, odpowiedzialności, zawieszenia i zakończenia współpracy z Mentorem.
2. Warunki uzupełniają Regulamin Platformy MeetMentor. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Regulamin Platformy, Politykę Prywatności, Standardy Społeczności, właściwe warunki szczególne i indywidualne uzgodnienia.
3. W razie sprzeczności pierwszeństwo mają: indywidualna umowa podpisana przez strony, warunki konkretnej kampanii lub Oferty zaakceptowane przez Mentora, niniejsze Warunki, a następnie Regulamin Platformy.
4. Akceptacja podstawowych Warunków nie oznacza zgody na opcjonalne publiczne wykorzystanie nagrań, trenowanie lub komercyjne udostępnianie AI Mentora ani program Cyfrowego Dziedzictwa. Te moduły wymagają osobnego oświadczenia lub umowy.
5. Mentor powinien zachować kopię zaakceptowanej wersji. Operator udostępnia Warunki w sposób umożliwiający ich pobranie i przechowywanie.
§ 2. Status Mentora i brak stosunku pracy
1. Mentorem może być osoba fizyczna, osoba prowadząca działalność gospodarczą, spółka, fundacja, stowarzyszenie albo inny podmiot zaakceptowany przez Operatora, jeżeli charakter usługi i przepisy na to pozwalają.
2. Mentor działa jako niezależny współpracownik. Warunki nie tworzą stosunku pracy, spółki, franczyzy, przedstawicielstwa, pełnomocnictwa, agencji handlowej ani wyłączności, chyba że strony zawrą odrębną umowę o takim charakterze.
3. Mentor samodzielnie decyduje, czy chce przyjąć dane Zamówienie, w jakich dostępnych terminach i w jakich obszarach oferuje usługi, z uwzględnieniem parametrów Oferty, obowiązków wobec Klienta i zasad Platformy.
4. Mentor nie może składać oświadczeń ani zaciągać zobowiązań w imieniu Operatora bez wyraźnego umocowania.
5. Mentor może prowadzić inną działalność i współpracować z innymi podmiotami, z zastrzeżeniem poufności, praw własności intelektualnej i zakazu celowego obchodzenia Platformy.
6. Jeżeli sposób wykonywania współpracy w danym kraju wymaga innej kwalifikacji prawnej lub dodatkowej umowy, Operator może uzależnić aktywację lub wypłatę od wdrożenia zgodnego modelu.
§ 3. Rejestracja, weryfikacja i zgodność
1. Mentor przekazuje prawdziwe, aktualne i kompletne dane identyfikacyjne, kontaktowe, zawodowe, rozliczeniowe i podatkowe oraz aktualizuje je bez zbędnej zwłoki po zmianie.
2. Operator może wymagać dokumentów lub oświadczeń potrzebnych do weryfikacji tożsamości, wieku, firmy, reprezentacji, rachunku bankowego, rezydencji podatkowej, statusu VAT, numeru TIN, NIP, PESEL, VAT UE, kwalifikacji, doświadczenia, licencji, certyfikatów, praw do materiałów i zgodności z prawem.
3. Weryfikacja może być prowadzona przez Operatora albo zewnętrznego dostawcę usług KYC, płatniczych lub compliance. Zakres i podstawy przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.
4. Mentor współpracuje przy wykonaniu obowiązków wynikających w szczególności z przepisów podatkowych, DAC7 lub regulacji je zastępujących, sankcji, AML, usług płatniczych, ochrony konsumentów, DSA oraz zasad dostawców płatności.
5. Operator może zażądać ponownej weryfikacji, gdy dane utraciły aktualność, wystąpiło podwyższone ryzyko, przekroczono określony próg rozliczeń albo wymagają tego przepisy lub dostawca płatności.
6. Operator może odmówić aktywacji, ograniczyć wypłaty albo zawiesić profil do czasu zakończenia weryfikacji, jeżeli jest to obiektywnie uzasadnione. O ile prawo na to pozwala, Mentor otrzymuje informację o wymaganych działaniach.
7. Pozytywna weryfikacja nie stanowi gwarancji prawdziwości wszystkich twierdzeń Mentora ani potwierdzenia rezultatu jego usług.
§ 4. Profil Mentora
1. Mentor odpowiada za prawdziwość, aktualność, legalność i możliwość udokumentowania informacji w profilu, w szczególności imienia i nazwiska, firmy, funkcji, osiągnięć, doświadczenia, kwalifikacji, tytułów, licencji, certyfikatów, relacji biznesowych i referencji.
2. Mentor nie może przypisywać sobie osiągnięć, stanowisk, wyników, rekomendacji ani powiązań, których nie posiada albo które są przedstawione w sposób mogący wprowadzać w błąd.
3. Mentor przekazuje materiały dobrej jakości i zapewnia, że ma prawa oraz zgody potrzebne do użycia zdjęć, logotypów, nazw, cytatów, filmów i innych materiałów.
4. Operator może redagować, skracać, porządkować, tłumaczyć, formatować, poprawiać błędy językowe, tworzyć warianty SEO i dostosowywać opis do spójności Platformy, bez zmiany istotnego sensu twierdzeń Mentora.
5. Operator może odmówić publikacji lub zażądać zmiany treści nieprawdziwej, nieudokumentowanej, nieaktualnej, bezprawnej, wprowadzającej w błąd, sprzecznej ze Standardami Społeczności albo mogącej istotnie naruszyć reputację lub bezpieczeństwo Platformy.
6. Mentor ma dostęp do aktualnego profilu i powinien zgłaszać istotne błędy. Operator rozpatruje uzasadnione korekty w rozsądnym terminie.
§ 5. Licencja na profil i podstawową promocję Ofert
1. W celu utworzenia i prowadzenia profilu, prezentacji Ofert oraz promocji Platformy i usług Mentora, Mentor udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej, globalnej licencji na używanie przekazanych w tym celu: imienia i nazwiska, pseudonimu zawodowego, firmy, nazwy, wizerunku ze zdjęć profilowych, biogramu, opisów, logotypów, publicznych informacji zawodowych i materiałów promocyjnych.
2. Licencja obejmuje utrwalanie, zwielokrotnianie, kadrowanie, skalowanie, techniczne dostosowanie formatu, tłumaczenie, łączenie z identyfikacją Platformy, publiczne wyświetlanie i udostępnianie w Platformie, aplikacjach, wyszukiwarkach, social mediach, newsletterach, prezentacjach, landing page'ach, materiałach sprzedażowych i kampaniach promujących Platformę lub Oferty Mentora.
3. Operator nie może wykorzystać podstawowej licencji do tworzenia fałszywych rekomendacji, przypisywania Mentorowi poglądów, produktów lub wypowiedzi, których nie zaakceptował, ani do tworzenia AI Mentora.
4. Licencja trwa przez okres aktywności profilu oraz rozsądny okres po zakończeniu niezbędny do wygaszenia kampanii, archiwizacji, dowodów rozliczeń i ochrony roszczeń, nie dłużej niż jest to konieczne, chyba że materiał pozostaje legalnie używany na innej podstawie.
5. Mentor może zgłosić uzasadnione ograniczenia dotyczące marek, wizerunku lub kontekstu wykorzystania. Operator uwzględnia je w rozsądnym zakresie, o ile nie uniemożliwiają wykonania podstawowej współpracy.
6. Użycie prywatnych nagrań Spotkań, wypowiedzi Klientów albo niewskazanych jako promocyjne materiałów wymaga odrębnej podstawy określonej w dalszych postanowieniach.
§ 6. Oferty, ceny i zakres usług
1. Mentor może tworzyć lub akceptować Oferty obejmujące w szczególności rozmowy online, spotkania stacjonarne, pytania tekstowe, odpowiedzi wideo, wydarzenia, Q&A, aktywności, mentoring długoterminowy, pakiety, materiały cyfrowe i inne formaty udostępnione przez Platformę.
2. Oferta powinna jasno określać temat, zakres, wyłączenia, czas trwania, sposób realizacji, dostępność, wymagania wobec Klienta, Cenę proponowaną Klientowi oraz istotne ograniczenia.
3. Mentor nie może oferować usług, do których wymagane są licencje, uprawnienia, zezwolenia lub kwalifikacje, jeżeli ich nie posiada, ani sugerować, że usługa nieregulowana ma charakter regulowanej porady profesjonalnej.
4. Ceny dla Klientów są prezentowane jako Ceny całkowite z właściwymi podatkami i obowiązkowymi opłatami. Wewnętrzne rozliczenie z Mentorem odbywa się na podstawie zdefiniowanej w § 13 Podstawy Rozliczenia.
5. Mentor może proponować ceny, lecz Operator może ustalać minimalne lub maksymalne wartości, zasady zaokrągleń, waluty, przeliczenia, pakiety i wymagania cenowe potrzebne dla zgodności z prawem, spójności produktu, płatności i ochrony konsumentów.
6. Zmiana Ceny nie wpływa na prawidłowo przyjęte Zamówienia, chyba że Klient i właściwe strony wyraźnie uzgodnią inaczej lub korekta wynika z oczywistego błędu rozpoznawalnego dla Klienta.
7. Dla AI Mentora, Treści Cyfrowych i programu Cyfrowego Dziedzictwa obowiązują szczególne zasady ustalania cen określone w § 18 i § 19.
§ 7. Promocje, rabaty i finansowanie obniżek
1. Operator może finansować z własnej części wynagrodzenia promocje, kupony, cashback, kredyty promocyjne i inne obniżki bez zmniejszania należnego Mentorowi udziału, o ile nie uzgodniono inaczej.
2. Mentor może dobrowolnie uczestniczyć w promocji obniżającej jego Podstawę Rozliczenia albo udział. Warunki, okres i maksymalny poziom obniżki są przekazywane przed akceptacją.
3. W ramach standardowego mandatu promocyjnego Mentor może zezwolić Operatorowi na obniżenie ceny bazowej maksymalnie o 30% w akcjach obejmujących wszystkich Mentorów, istotną kategorię, kampanię startową lub kod rabatowy. Mandat powinien być widoczny w panelu i może zostać wyłączony na przyszłość z rozsądnym wyprzedzeniem.
4. Obniżka przekraczająca zaakceptowany limit i zmniejszająca należność Mentora wymaga odrębnej zgody. Zgoda nie jest potrzebna, gdy pełny koszt obniżki ponosi Operator.
5. Operator informuje o zasadach promocji i prezentuje obniżki Klientom zgodnie z właściwymi przepisami cenowymi.
§ 8. Kalendarz, przyjmowanie Zamówień i termin odpowiedzi
1. Mentor utrzymuje aktualny kalendarz, dostępność, strefę czasową, sposoby kontaktu i informacje potrzebne do realizacji Ofert.
2. Mentor powinien przyjąć, odrzucić albo odpowiedzieć na Zamówienie bez zbędnej zwłoki. Jeżeli konieczne jest uzgodnienie terminu, powinien aktywnie współpracować z Klientem i Operatorem.
3. Najpóźniej w ciągu 30 dni od Zamówienia Mentor powinien zaakceptować realizację i doprowadzić do uzgodnienia terminu albo odrzucić Zamówienie. Brak działania może skutkować anulowaniem i pełnym zwrotem dla Klienta.
4. Szybsza odpowiedź może wpływać na widoczność profilu i ocenę jakości obsługi, o ile sposób uwzględniania tego parametru jest opisany w zasadach rankingu.
5. Mentor nie powinien przyjmować Zamówienia, jeżeli wie, że nie ma odpowiednich kompetencji, czasu, uprawnień albo zachodzi konflikt interesów uniemożliwiający rzetelne świadczenie.
6. Operator może stosować automatyczne przypomnienia, czasowe blokady kalendarza, limity nowych Zamówień i mechanizmy zapobiegające podwójnym rezerwacjom.
§ 9. Standard wykonania usług
1. Mentor wykonuje usługę osobiście, profesjonalnie, rzetelnie, punktualnie, z należytą starannością właściwą dla deklarowanej wiedzy i zgodnie z Ofertą, prawem, Regulaminem oraz Standardami Społeczności.
2. Zastąpienie Mentora inną osobą wymaga uprzedniej zgody Operatora i - gdy zmiana jest istotna - Klienta, chyba że Oferta od początku wskazuje zespół lub możliwość zastępstwa.
3. Mentor powinien przygotować się do Spotkania w rozsądnym zakresie, zapoznać się z legalnie przekazanym tematem i nie wykorzystywać czasu na działania niezwiązane z Ofertą.
4. Mentor nie może gwarantować zysku, finansowania, inwestycji, zatrudnienia, awansu, wyniku egzaminu, poprawy zdrowia, rezultatu prawnego ani innego efektu, którego nie może zgodnie z prawem zagwarantować.
5. Mentor powinien jasno ujawnić istotny konflikt interesów, relację handlową, wynagrodzenie afiliacyjne lub korzyść mogącą wpływać na rekomendację produktu, usługi, inwestycji lub partnera.
6. Mentor nie może nakłaniać do nielegalnych działań, nadużyć, dyskryminacji, przemocy, obchodzenia sankcji, oszustw, manipulacji rynkowej ani innych zachowań sprzecznych z prawem.
7. Mentor współpracuje z Operatorem przy poprawie jakości, wyjaśnianiu zgłoszeń i wdrażaniu uzasadnionych standardów bezpieczeństwa.
§ 10. Poufność, dane Klientów i kontakt poza Platformą
1. Mentor zachowuje poufność informacji uzyskanych od Klienta, w tym informacji osobistych, biznesowych, technicznych, finansowych, zawodowych i materiałów przekazanych na potrzeby usługi.
2. Obowiązek poufności nie obejmuje informacji publicznych, legalnie posiadanych wcześniej, uzyskanych niezależnie, ujawnianych za zgodą uprawnionego albo podlegających obowiązkowemu ujawnieniu na podstawie prawa.
3. Jeżeli prawo wymaga ujawnienia informacji, Mentor - o ile jest to legalne - informuje zainteresowaną stronę przed ujawnieniem i ogranicza zakres do niezbędnego minimum.
4. Mentor wykorzystuje dane Klienta wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania usługi, obsługi uzgodnionego kontaktu i własnych obowiązków prawnych. Nie może dodawać Klienta do własnych baz marketingowych bez właściwej podstawy i wymaganych zgód.
5. Kontakt poza Platformą jest dopuszczalny, gdy wymaga tego charakter usługi, bezpieczeństwo albo uzgodniony sposób realizacji, lecz nie może służyć obchodzeniu rozliczeń, pozyskiwaniu danych w nadmiernym zakresie ani omijaniu ochrony zapewnianej przez Platformę.
6. Jeżeli Mentor samodzielnie określa cele i sposoby przetwarzania danych poza Platformą, może działać jako odrębny administrator i odpowiada za wykonanie własnych obowiązków informacyjnych i ochronę danych.
7. Mentor stosuje adekwatne środki bezpieczeństwa, w szczególności zabezpiecza urządzenia, Konta, pliki, nagrania i dostęp do danych przed osobami nieuprawnionymi.
§ 11. Usługi dla osób małoletnich
1. Mentor może świadczyć usługę osobie małoletniej wyłącznie w formacie, kategorii i na zasadach udostępnionych przez Operatora, z uwzględnieniem zgody i udziału rodzica lub opiekuna wymaganych prawem i Regulaminem.
2. Mentor nie może prowadzić prywatnego, ukrytego kontaktu z małoletnim, prosić o niepotrzebne dane, przenosić rozmowy do niezatwierdzonych kanałów ani proponować spotkań bez wiedzy rodzica lub opiekuna.
3. Mentor nie może utrwalać ani publikować wizerunku, głosu, wiadomości ani danych małoletniego bez odpowiedniej podstawy i zgód.
4. W przypadku podejrzenia zagrożenia dobra małoletniego Mentor powinien skorzystać z procedur bezpieczeństwa Platformy i - gdy wymaga tego prawo lub bezpośrednie zagrożenie - zawiadomić właściwe służby.
5. Operator może wymagać dodatkowego szkolenia, weryfikacji, zaświadczeń lub ograniczeń dla Mentorów świadczących usługi osobom małoletnim.
§ 12. Anulowanie, zmiana terminu, nieobecność i problemy techniczne
1. Mentor powinien unikać anulowania zaakceptowanych Spotkań. Jeżeli zmiana jest konieczna, niezwłocznie informuje Klienta i Operatora oraz proponuje możliwe terminy zastępcze.
2. Anulowanie przez Mentora daje Klientowi prawo do nowego terminu, porównywalnej usługi albo pełnego zwrotu niewykorzystanej płatności. Mentor nie otrzymuje wynagrodzenia za niewykonaną usługę.
3. Powtarzające się odwołania, spóźnienia, nieobecności lub brak odpowiedzi mogą wpływać na ranking, widoczność, limity Zamówień albo prowadzić do zawieszenia profilu.
4. Jeżeli Klient anuluje lub zmienia termin zgodnie z zasadami obowiązującymi przy Zamówieniu, Mentor akceptuje wynikające z nich rozliczenie.
5. Jeżeli Klient nie stawi się, a usługa była dostępna i Mentor pozostawał w gotowości, rozliczenie może nastąpić jak za wykonaną rezerwację zgodnie z Regulaminem Platformy i prawem konsumenckim.
6. Mentor odpowiada za własne urządzenia, łącze, oprogramowanie, ciche i odpowiednie miejsce oraz podstawowe przygotowanie techniczne. Problem po stronie Mentora może skutkować nowym terminem lub zwrotem dla Klienta i odpowiednią korektą rozliczenia.
7. Mentor powinien niezwłocznie zgłosić awarię Platformy i przekazać rozsądnie dostępne informacje techniczne potrzebne do jej wyjaśnienia.
§ 13. Model rozliczenia, Podstawa Rozliczenia i udział stron
| Standardowy podział Standardowo Mentor otrzymuje 70% Podstawy Rozliczenia, a Operator 30%. Dla AI Mentora za życia obowiązuje ten sam udział, jeżeli odrębne warunki nie stanowią inaczej. W programie Cyfrowego Dziedzictwa standardowy udział uprawnionych po śmierci Mentora wynosi 35% Podstawy Rozliczenia. |
|---|
1. Podstawa Rozliczenia oznacza kwotę rzeczywiście zapłaconą i zachowaną z danej transakcji, pomniejszoną o podatki pośrednie należne od sprzedaży, zwroty, obniżenia Ceny, chargebacki, anulowania oraz inne kwoty, które zgodnie z prawem nie stanowią przychodu przeznaczonego do podziału między Operatora i Mentora.
2. Podstawa Rozliczenia nie jest pomniejszana o standardowe prowizje operatorów płatności, które ponosi Operator, chyba że odrębna indywidualna umowa z Mentorem wyraźnie stanowi inaczej.
3. Standardowe wynagrodzenie Mentora za prawidłowo wykonaną, opłaconą i niezwróconą usługę wynosi 70% Podstawy Rozliczenia.
4. Standardowy udział Operatora wynosi 30% Podstawy Rozliczenia i obejmuje w szczególności dostęp do Platformy, sprzedaż, marketing, technologię, obsługę Klienta, płatności, administrację, wsparcie, ryzyko zwrotów i rozwój produktu.
5. Prowizje Programu Poleceń są co do zasady finansowane z udziału Operatora, chyba że Mentor wcześniej zaakceptuje inne warunki konkretnej kampanii.
6. Indywidualny podział, minimalne gwarancje, stawki ryczałtowe, honoraria za wydarzenia, kampanie charytatywne, barterowe lub bezpłatne mogą zostać uzgodnione odrębnie i mają pierwszeństwo dla wskazanego zakresu.
7. Mentor może dobrowolnie przeznaczyć część swojego wynagrodzenia na wskazaną fundację lub cel społeczny. Dyspozycja powinna określać odbiorcę, procent lub kwotę, okres i możliwość odwołania na przyszłość.
8. Operator udostępnia Mentorowi zestawienie transakcji i korekt w zakresie wystarczającym do weryfikacji należnego wynagrodzenia, z poszanowaniem danych Klientów i tajemnicy przedsiębiorstwa.
§ 14. Dokumenty rozliczeniowe, podatki i raportowanie
1. Mentor prowadzący działalność gospodarczą wystawia na rzecz Operatora fakturę, rachunek albo inny dokument wymagany przez właściwe prawo i zgodny ze swoim statusem podatkowym.
2. Jeżeli Mentor jest podatnikiem podatku od wartości dodanej, dolicza podatek do własnego wynagrodzenia tylko wtedy i w wysokości, w jakiej wynika to z właściwych przepisów oraz ustalonego modelu rozliczeń. Warunki nie zakładają jednej stałej stawki VAT dla wszystkich Mentorów i rynków.
3. Mentor nieprowadzący działalności może otrzymywać wynagrodzenie wyłącznie w modelu dopuszczalnym prawem, w szczególności na podstawie odrębnej umowy cywilnoprawnej, umowy dotyczącej praw autorskich, działalności nierejestrowanej lub innego właściwego tytułu.
4. Sama akceptacja Warunków nie zastępuje odrębnej umowy ani dokumentów wymaganych dla legalnego rozliczenia osoby nieprowadzącej działalności.
5. Kwota wskazana dla osoby fizycznej może stanowić kwotę brutto przed obowiązkowymi potrąceniami podatków i składek, jeżeli Operator jest płatnikiem na podstawie prawa.
6. Mentor odpowiada za prawidłowe określenie własnego statusu, rezydencji, obowiązków podatkowych, składkowych i rejestracyjnych, z wyjątkiem obowiązków, które prawo bezpośrednio nakłada na Operatora.
7. Operator może wymagać danych i oświadczeń niezbędnych do raportowania platformowego, w tym na podstawie DAC7 lub przepisów następczych, oraz przekazywać wymagane dane właściwym organom.
8. Brak wymaganych danych lub dokumentów może skutkować zgodnym z prawem wstrzymaniem wypłaty, potrąceniem wymaganej daniny albo ograniczeniem możliwości sprzedaży do czasu usunięcia braku.
9. Mentor powinien zasięgnąć własnej porady podatkowej w kraju rezydencji. Informacje przekazywane przez Operatora mają charakter organizacyjny i nie zastępują indywidualnej porady.
§ 15. Wypłaty, rezerwy, zwroty i korekty
1. Wypłaty są dokonywane co do zasady raz w miesiącu, na zweryfikowany rachunek bankowy lub inną legalnie udostępnioną metodę.
2. Należność za usługę może zostać wypłacona nie wcześniej niż po upływie 30 dni od jej wykonania, aby umożliwić rozliczenie reklamacji, zwrotów, chargebacków i obowiązków podatkowych.
3. Standardowy minimalny próg wypłaty wynosi 200 zł albo równowartość w innej walucie. Niewypłacone należności przechodzą na kolejny okres.
4. Przy definitywnym zakończeniu współpracy należna kwota jest rozliczana po zakończeniu otwartych reklamacji i korekt także wtedy, gdy nie osiąga progu, z możliwością potrącenia rzeczywistych, wcześniej ujawnionych kosztów przelewu międzynarodowego, jeżeli prawo na to pozwala.
5. Warunkiem wypłaty jest wykonanie usługi, upływ właściwego okresu rozliczeniowego, brak nierozstrzygniętego sporu uzasadniającego rezerwę, kompletność danych, przejście wymaganej weryfikacji i dostarczenie prawidłowego dokumentu rozliczeniowego.
6. Operator może utworzyć czasową, proporcjonalną rezerwę tylko w zakresie racjonalnie związanym z konkretną reklamacją, chargebackiem, podejrzeniem oszustwa, przewidywalnym zwrotem lub obowiązkiem prawnym. Mentor otrzymuje informację o podstawie i przewidywanym czasie, o ile ujawnienie jest dozwolone.
7. Jeżeli po wypłacie transakcja zostanie prawidłowo zwrócona, obniżona, objęta chargebackiem albo uznana za nienależną z przyczyn leżących po stronie Mentora, Operator może potrącić odpowiadającą kwotę z przyszłych należności lub żądać jej zwrotu.
8. Potrącenia są dokumentowane w zestawieniu. Operator nie stosuje nieokreślonych kar ani dowolnych potrąceń niewynikających z Warunków, odrębnej umowy lub prawa.
9. Jeżeli waluta wypłaty różni się od waluty rozliczenia, przeliczenie następuje według zasad i kursu wskazanych w panelu, zestawieniu albo przez dostawcę płatności. Koszty banków pośredniczących, przelewu międzynarodowego lub przewalutowania mogą obciążać Mentora albo zostać potrącone wyłącznie w zakresie wcześniej ujawnionym, rzeczywiście poniesionym i dopuszczalnym przez prawo.
§ 16. Reklamacje Klientów i odpowiedzialność regresowa
1. Mentor współpracuje z Operatorem przy wyjaśnianiu reklamacji, przekazuje stanowisko i dostępne dowody w terminie wskazanym przez Operatora, odpowiednim do ustawowego terminu odpowiedzi Klientowi.
2. Operator podejmuje decyzję wobec Klienta zgodnie z prawem, Regulaminem i zgromadzonym materiałem. Stanowisko Mentora jest brane pod uwagę, ale nie ogranicza ustawowych praw Klienta ani odpowiedzialności Operatora jako strony umowy.
3. Jeżeli reklamacja wynika z niewykonania, nienależytego wykonania, spóźnienia, nieobecności, naruszenia prawa, braku uprawnień, istotnej niezgodności z Ofertą albo wprowadzenia Klienta w błąd przez Mentora, Mentor nie otrzymuje wynagrodzenia za odpowiedni zakres i może odpowiadać wobec Operatora za udokumentowane kwoty zwrócone Klientowi.
4. Odpowiedzialność regresowa Mentora powinna odpowiadać rzeczywistemu naruszeniu i normalnym następstwom. Operator nie przerzuca na Mentora zwrotów wynikających wyłącznie z awarii Platformy, własnej decyzji marketingowej Operatora albo ustawowego prawa odstąpienia niezwiązanego z działaniem Mentora, chyba że indywidualne warunki stanowią inaczej.
5. Przed dokonaniem istotnego potrącenia Operator przekazuje Mentorowi podstawę, wyliczenie i możliwość przedstawienia wyjaśnień, chyba że konieczne jest pilne zabezpieczenie środków w związku z chargebackiem, oszustwem lub obowiązkiem prawnym.
6. Niezależnie od rozliczeń z Mentorem Operator zachowuje wobec Klienta obowiązki wynikające z prawa konsumenckiego.
§ 17. Nagrywanie, transkrypcje i materiały ze Spotkań
1. Spotkanie może być nagrywane, transkrybowane lub analizowane tylko w trybie wyraźnie oznaczonym przed jego rozpoczęciem i zgodnie z Regulaminem Platformy oraz Polityką Prywatności.
2. W ramach podstawowej współpracy Operator może przetwarzać nagranie, dźwięk, obraz, czat, pliki, transkrypcję, podsumowanie i metadane w zakresie niezbędnym do wykonania usługi, udostępnienia funkcji wybranych przez uczestników, bezpieczeństwa, kontroli jakości, rozliczeń, reklamacji, dowodu wykonania i ochrony roszczeń.
3. Podstawowe przetwarzanie nie obejmuje automatycznie publicznej reklamy z użyciem prywatnych fragmentów Spotkania, syntetycznego odtwarzania głosu lub wizerunku Mentora ani trenowania komercyjnego AI Mentora.
4. Mentor nie może samodzielnie publikować nagrania, wizerunku, głosu ani danych Klienta bez odpowiedniej podstawy i wymaganych zgód.
5. Operator może tworzyć dane zagregowane lub skutecznie zanonimizowane, które nie pozwalają na identyfikację uczestników, w celu statystyki, bezpieczeństwa, analizy jakości i rozwoju Platformy.
6. Okresy przechowywania oraz prawa osób są opisane w Polityce Prywatności. Ustalenia dotyczące praw autorskich do materiałów Mentora określa § 18 i odrębne oświadczenia.
§ 18. Opcjonalny program AI Mentora za życia
| Wymagana odrębna zgoda Uruchomienie AI Mentora nie jest warunkiem posiadania zwykłego profilu. Zakres materiałów, głosu, wizerunku, wynagrodzenia i kanałów wykorzystania musi zostać zaakceptowany w osobnym checkboxie, panelu lub umowie. |
|---|
1. Mentor może dobrowolnie przystąpić do programu AI Mentora i przekazać materiały do stworzenia chatbota, asystenta, awatara, syntetycznego głosu, cyfrowego profilu eksperckiego, wyszukiwarki wiedzy albo innego rozwiązania opartego na AI.
2. Odrębna zgoda lub umowa określa zakres materiałów, dozwolone zastosowania, okres, terytorium, kanały dystrybucji, wynagrodzenie, możliwość wycofania na przyszłość, zasady oznaczenia AI, ochrony wizerunku i odpowiedzialności.
3. W zakresie określonym w zgodzie Mentor udziela Operatorowi niewyłącznej albo - wyłącznie gdy wyraźnie uzgodniono - wyłącznej licencji na utrwalanie, zwielokrotnianie, digitalizację, transkrypcję, tłumaczenie, opracowanie, adaptację, segmentację, anotację, ekstrakcję wiedzy, tworzenie reprezentacji wektorowych i embeddingów, trenowanie, dostrajanie, ocenę i rozwój modelu oraz generowanie odpowiedzi, obrazu lub głosu.
4. Licencja może obejmować publiczne udostępnianie i komercyjne oferowanie AI Mentora przez Platformę, aplikacje, API, partnerów dystrybucyjnych i dostawców technologicznych działających na rzecz Operatora, jeżeli zakres ten został wyraźnie zaakceptowany.
5. Operator może wykorzystywać podwykonawców technologicznych, hostingowych, chmurowych, modelowych, moderacyjnych i płatniczych, zobowiązując ich umownie do odpowiedniej ochrony materiałów i danych.
6. AI Mentora jest wyraźnie oznaczany jako system AI lub cyfrowy odpowiednik. Operator nie może przedstawiać wygenerowanej odpowiedzi jako nowej, autentycznej wypowiedzi Mentora wygłoszonej osobiście po jej wygenerowaniu.
7. Standardowe wynagrodzenie Mentora za płatne wykorzystanie AI Mentora za życia wynosi 70% Podstawy Rozliczenia przypisanej do danej transakcji, chyba że odrębne warunki określają inny podział, minimalne wynagrodzenie, abonament, ryczałt lub licencję.
8. Operator może samodzielnie ustalać i zmieniać ceny AI Mentora, waluty, pakiety, liczbę zapytań, subskrypcje, czas dostępu, promocje, wersje produktu, kanały dystrybucji i sposób łączenia z innymi usługami, pod warunkiem zachowania uzgodnionego sposobu wyliczania udziału Mentora i braku wpływu wstecz na rozliczone transakcje.
9. Operator może wprowadzać filtry, ograniczenia i odmowę odpowiedzi, aby zapobiegać halucynacjom, naruszeniom, szkodliwym zastosowaniom, podszywaniu się, naruszeniu tajemnic, praw osób trzecich i ryzyku regulacyjnemu.
10. Bez dodatkowej, wyraźnej zgody AI Mentora nie może być używany do popierania partii lub kandydatów, agitacji politycznej, reklamowania produktów erotycznych, hazardu, tytoniu, broni, nielegalnych produktów ani do wysokiego ryzyka porad medycznych, prawnych, inwestycyjnych lub kredytowych.
11. Mentor może zgłaszać oczywiste błędy, nieaktualne informacje i ryzyko dla reputacji. Operator podejmuje rozsądne działania, w tym korektę źródeł, filtrów, oznaczeń, czasowe wyłączenie albo retrening.
12. O ile odrębna umowa nie stanowi inaczej, Mentor może wypowiedzieć udział w programie AI Mentora na przyszłość z 90-dniowym okresem wypowiedzenia. Operator może w tym czasie wygasić sprzedaż, wykonać aktywne subskrypcje, zapewnić migrację, rozliczyć transakcje i usunąć lub zablokować aktywne użycie materiałów w rozsądnym terminie technicznym.
13. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych wywołuje skutki wynikające z prawa ochrony danych i jest oceniane niezależnie od praw autorskich, praw do wizerunku, wykonanych umów i innych podstaw prawnych. Operator informuje o tych relacjach w Polityce Prywatności.
14. Operator może zakończyć lub zawiesić AI Mentora z powodów technologicznych, prawnych, bezpieczeństwa, jakości, niskiego zainteresowania lub ryzyka reputacyjnego, rozliczając należne transakcje.
§ 19. Opcjonalny program Cyfrowego Dziedzictwa po śmierci Mentora
| Standard programu Po śmierci Mentora dalsze komercyjne użycie wymaga uprzedniego przystąpienia Mentora do programu oraz potwierdzenia przez osobę lub osoby uprawnione. Standardowy udział wypłacany uprawnionym wynosi 35% Podstawy Rozliczenia, czyli połowę standardowego udziału 70% należnego Mentorowi za życia. |
|---|
1. Mentor może dobrowolnie wyrazić wolę kontynuowania po śmierci udostępniania wcześniej przygotowanego AI Mentora, nagrań, Treści Cyfrowych, materiałów edukacyjnych lub innych wskazanych zasobów w ramach programu Cyfrowego Dziedzictwa.
2. Przystąpienie wymaga osobnego oświadczenia określającego co najmniej zakres materiałów, dozwolone formy użycia, wskazaną osobę kontaktową lub uprawnioną, zasady wynagrodzenia oraz możliwość odwołania oświadczenia za życia.
3. Oświadczenie nie jest testamentem, zapisem ani rozporządzeniem spadkowym i nie zastępuje dokumentów wymaganych przez prawo spadkowe, autorskie, dotyczące wizerunku, ochrony dóbr osobistych, danych osobowych ani reprezentacji spadkobierców.
4. Po uzyskaniu wiarygodnej informacji o śmierci Operator może czasowo wstrzymać nowe wykorzystanie lub wypłaty do czasu otrzymania dokumentu potwierdzającego śmierć, tożsamość oraz umocowanie osoby lub osób uprawnionych do wykonywania odpowiednich praw i odbioru należności.
5. Dalsze komercyjne użycie wymaga potwierdzenia lub zgody osoby albo osób, które zgodnie z prawem są uprawnione do wykonywania praw do materiałów, wizerunku, pamięci po zmarłym lub należności. W razie sporu Operator może zawiesić program do czasu zgodnego oświadczenia stron, ugody albo prawomocnego rozstrzygnięcia.
6. W zakresie skutecznie udzielonych praw Operator może utrwalać, zwielokrotniać, opracowywać, aktualizować technicznie, tłumaczyć, łączyć, trenować, dostrajać, hostować, publicznie udostępniać i komercyjnie oferować wskazane materiały oraz AI Mentora przez okres wynikający z właściwych praw, z poszanowaniem warunków oświadczenia i przepisów.
7. Standardowy udział należny osobie albo osobom uprawnionym wynosi 35% Podstawy Rozliczenia przypisanej do transakcji programu Cyfrowego Dziedzictwa, chyba że odrębna umowa określa inny model.
8. Operator może samodzielnie ustalać i zmieniać ceny, waluty, rabaty, pakiety, subskrypcje, liczbę zapytań, czas dostępu, kanały sprzedaży, sposób dystrybucji i łączenie materiałów z innymi usługami, a także czasowo lub definitywnie wycofać produkt, pod warunkiem prawidłowego wyliczania uzgodnionego udziału.
9. Operator nie gwarantuje minimalnego przychodu, liczby transakcji, stałej ceny, stałej dostępności ani dalszego utrzymywania produktu.
10. AI, nagrania i materiały są oznaczane w sposób niebudzący wątpliwości co do tego, że Mentor nie żyje, a nowo generowane wypowiedzi mają charakter syntetyczny. Operator nie może świadomie tworzyć fałszywego wrażenia, że zmarły osobiście wypowiedział nowe słowa po swojej śmierci.
11. Bez odrębnej, szczególnej zgody uprawnionych program nie może wykorzystywać osoby zmarłego do nowych poparć politycznych, reklam hazardu, produktów erotycznych, tytoniowych, broni ani innych kontrowersyjnych kategorii, które nie były objęte wyraźną zgodą za życia.
12. Operator stosuje środki mające ograniczać niezgodność odpowiedzi z udokumentowaną wiedzą Mentora, zniesławienie, naruszenie prywatności, nieuprawnione ujawnianie tajemnic i szkodliwe wykorzystanie wizerunku.
13. Uprawnieni mogą zgłaszać oczywiste błędy, naruszenie pamięci lub dóbr osobistych. Operator rozpatruje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki i może skorygować, oznaczyć, ograniczyć lub wyłączyć funkcję.
14. O ile odrębna umowa nie stanowi inaczej, osoba lub osoby uprawnione mogą wypowiedzieć dalsze komercyjne użycie na przyszłość z 90-dniowym okresem wypowiedzenia. Operator może w tym okresie wygasić sprzedaż i wykonać aktywne, opłacone subskrypcje lub zobowiązania, o ile prawo i charakter naruszenia na to pozwalają.
15. Wynagrodzenie jest wypłacane osobie lub osobom, które wykażą prawo do jego otrzymania, po potrąceniu danin wymaganych prawem i po dostarczeniu dokumentów rozliczeniowych. Operator może dokonać depozytu, wstrzymać wypłatę lub zastosować inny legalny mechanizm w razie sporu co do uprawnienia.
16. Postanowienia programu nie ograniczają praw bezwzględnie obowiązujących, w tym praw autorskich, ochrony wizerunku, dóbr osobistych, prawa spadkowego i ochrony danych.
§ 20. Materiały edukacyjne i inne prawa własności intelektualnej
1. Mentor zachowuje prawa do własnych materiałów, metod, prezentacji, książek, nagrań, znaków, know-how i innych utworów, z zastrzeżeniem licencji wyraźnie udzielonych Operatorowi.
2. Przekazując materiał do sprzedaży lub udostępnienia, Mentor zapewnia, że ma prawa do wszystkich elementów, w tym muzyki, zdjęć, grafik, znaków, cytatów, nagrań i wizerunków osób trzecich.
3. Zakres licencji dla konkretnej Treści Cyfrowej powinien obejmować co najmniej techniczne przechowywanie, zwielokrotnianie, konwersję, zabezpieczenie, dystrybucję do uprawnionych Klientów, prezentację w Ofercie oraz działania niezbędne do obsługi sprzedaży i reklamacji.
4. Prawo do tworzenia opracowań, tłumaczeń, skrótów, fragmentów reklamowych, licencji dla partnerów, szkoleń AI lub innych dodatkowych użyć wymaga wyraźnego postanowienia albo odrębnej zgody.
5. Mentor nie może przesyłać materiałów naruszających prawa osób trzecich, tajemnice, licencje open source, warunki banków zdjęć, obowiązki pracownicze ani umowy z wcześniejszymi kontrahentami.
6. W razie uzasadnionego zgłoszenia naruszenia Operator może czasowo zablokować materiał do wyjaśnienia, informując Mentora o podstawie i umożliwiając przedstawienie stanowiska, o ile prawo na to pozwala.
§ 21. Zakaz obchodzenia Platformy
1. Mentor nie może celowo nakłaniać Klienta pozyskanego wyłącznie dzięki Platformie do zakupu bezpośrednio poza Platformą usługi istotnie odpowiadającej Ofercie dostępnej w Platformie, jeżeli celem lub skutkiem jest uniknięcie uzgodnionej prowizji, zasad płatności lub ochrony Klienta.
2. Zakaz dotyczy relacji zainicjowanej przez Platformę i obowiązuje przez 12 miesięcy od ostatniej odpłatnej transakcji albo istotnej interakcji dotyczącej Zamówienia z danym Klientem, chyba że indywidualna umowa przewiduje krótszy okres.
3. Zakaz nie obejmuje relacji, którą Mentor może wiarygodnie udokumentować jako istniejącą niezależnie przed kontaktem przez Platformę, publicznych usług nabytych bez wykorzystania danych z Platformy ani przypadków, w których Operator wyraził zgodę.
4. Postanowienie nie zabrania podawania publicznych danych kontaktowych, prowadzenia własnej działalności ani odpowiadania na niezależne zapytania. Zabronione jest celowe wykorzystanie danych, komunikatora lub Spotkania do obejścia rozliczenia konkretnej relacji.
5. W razie naruszenia Operator może żądać naprawienia rzeczywiście poniesionej szkody, w tym równowartości prowizji, którą otrzymałby od udokumentowanej transakcji, oraz zastosować proporcjonalne środki wobec profilu.
6. Operator nie stosuje automatycznej, rażąco wygórowanej kary oderwanej od rzeczywistego zakresu naruszenia, chyba że odrębna umowa B2B, podlegająca indywidualnym negocjacjom, stanowi inaczej zgodnie z prawem.
§ 22. Ranking, dane i zróżnicowane traktowanie
1. Główne parametry wpływające na ranking i widoczność Mentora mogą obejmować: zgodność z zapytaniem, kategorię, język, lokalizację, Cenę, dostępność, szybkość odpowiedzi, terminowość, oceny, liczbę i aktualność opinii, liczbę rezerwacji, jakość obsługi, kompletność i weryfikację profilu, aktywność, odsetek anulowań, promocje, płatne wyróżnienia, ręczną kurację oraz personalizację po stronie Klienta.
2. Operator opisuje główne parametry i ich względne znaczenie w sposób umożliwiający zrozumienie mechanizmu, bez ujawniania kodu, tajemnic przedsiębiorstwa ani informacji ułatwiających manipulację.
3. Płatne pozycjonowanie lub zwiększenie widoczności jest oznaczane i podlega odrębnym warunkom.
4. Mentor ma dostęp do danych potrzebnych do wykonania usług i weryfikacji rozliczeń, w tym danych Zamówienia, kontaktu, terminu, zakresu usługi i zestawień finansowych, w zakresie zgodnym z zasadą minimalizacji.
5. Mentor nie otrzymuje dostępu do danych innych Mentorów ani danych Klientów niezwiązanych z jego usługami.
6. Po zakończeniu współpracy Mentor może uzyskać kopię własnych danych i materiałów w zakresie wynikającym z prawa, funkcji eksportu i praw osób trzecich. Dostęp do danych transakcyjnych może być ograniczony po upływie wymaganych okresów przechowywania.
7. Jeżeli Operator oferuje własne usługi lub podmioty powiązane na warunkach mogących wpływać na konkurencję z Mentorami, opisuje istotne przypadki zróżnicowanego traktowania w zakresie wymaganym prawem.
§ 23. Odpowiedzialność Mentora, ubezpieczenie i roszczenia osób trzecich
1. Mentor odpowiada za zgodność swoich działań, Ofert, wypowiedzi i materiałów z prawem, prawdziwość istotnych twierdzeń, posiadanie wymaganych uprawnień oraz nienaruszanie praw osób trzecich.
2. Mentor odpowiada za szkodę wyrządzoną Operatorowi wskutek zawinionego naruszenia Warunków, prawa, poufności, praw własności intelektualnej, ochrony danych, obowiązków podatkowych lub wprowadzenia Klienta w błąd, na zasadach ogólnych.
3. Mentor nie odpowiada za działania Operatora, awarie Platformy, decyzje marketingowe Operatora ani szkody, których nie mógł racjonalnie przewidzieć lub uniknąć.
4. W zakresie dopuszczalnym prawem odpowiedzialność Mentora wobec Operatora za zwykłe niedbalstwo jest ograniczona do rzeczywistej i przewidywalnej szkody, z wyjątkiem naruszeń poufności, danych osobowych, praw własności intelektualnej, oszustwa, umyślnego działania, szkód na osobie i innych przypadków, których ograniczyć nie można.
5. Operator może wymagać odpowiedniego ubezpieczenia OC od Mentorów świadczących usługi regulowane, wysokiego ryzyka, stacjonarne lub o znacznej wartości. Wymóg i minimalny zakres są przekazywane przed aktywacją danej Oferty.
6. Mentor nie może przyjmować w imieniu Operatora zobowiązań, udzielać gwarancji ani zawierać ugód bez upoważnienia.
§ 24. Skargi Mentora, wyjaśnienia i odwołania
1. Mentor może zgłaszać pytania, skargi i reklamacje dotyczące profilu, rankingu, rozliczeń, wypłat, decyzji moderacyjnych lub zawieszenia na [email protected] albo przez właściwą funkcję panelu.
2. Zgłoszenie powinno wskazywać konto, transakcję lub decyzję, opis problemu, oczekiwane rozwiązanie i dostępne dowody.
3. Operator rozpatruje sprawę bez zbędnej zwłoki, w sposób obiektywny i proporcjonalny, oraz przekazuje odpowiedź na trwałym nośniku, jeżeli charakter sprawy tego wymaga.
4. Jeżeli do relacji ma zastosowanie unijne rozporządzenie dotyczące relacji platform z użytkownikami biznesowymi, Operator zapewnia wymagany wewnętrzny system rozpatrywania skarg, chyba że korzysta z ustawowego wyłączenia, oraz podaje wymagane informacje o mediatorach w aktualnej wersji Warunków lub dedykowanej informacji.
5. Mentor może odwołać się od istotnej decyzji ograniczającej profil lub Treść w terminie wskazanym w komunikacie. Odwołanie jest rozpatrywane przez osobę lub mechanizm pozwalający na ponowną, rzeczywistą ocenę.
6. Złożenie skargi nie wstrzymuje automatycznie decyzji, jeżeli jej utrzymanie jest konieczne dla bezpieczeństwa, ochrony Klientów, wykonania prawa albo zapobiegania oszustwu.
§ 25. Zawieszenie, ograniczenie i zakończenie współpracy
1. Operator może ograniczyć widoczność, nowe Zamówienia, określoną funkcję, wypłatę albo profil w przypadku naruszenia prawa lub Warunków, braku weryfikacji, niskiej jakości, powtarzających się reklamacji, nieobecności, ryzyka bezpieczeństwa, oszustwa, sankcji, naruszenia praw osób trzecich albo zagrożenia reputacyjnego opartego na obiektywnych okolicznościach.
2. Środek powinien być proporcjonalny. O ile sytuacja na to pozwala, Operator stosuje ostrzeżenie, plan naprawczy lub ograniczenie mniej dolegliwe przed trwałym zakończeniem.
3. Mentor otrzymuje uzasadnienie decyzji i informację o możliwości odwołania w zakresie wymaganym prawem, chyba że ujawnienie jest zakazane, zagraża bezpieczeństwu, dochodzeniu, zapobieganiu oszustwom albo prawom innych osób.
4. Mentor może zakończyć współpracę w dowolnym czasie przez wyłączenie profilu lub wypowiedzenie, z zastrzeżeniem wykonania zaakceptowanych Zamówień, rozliczeń, reklamacji, zwrotów, poufności i licencji związanych z już sprzedanymi materiałami.
5. Jeżeli do relacji ma zastosowanie prawo wymagające okresu wypowiedzenia platformy wobec użytkownika biznesowego, Operator przekazuje oświadczenie o zakończeniu co najmniej 30 dni wcześniej, chyba że zachodzi ustawowy wyjątek pozwalający na działanie natychmiastowe.
6. Natychmiastowe zawieszenie lub zakończenie może nastąpić w szczególności w razie obowiązku prawnego, poważnego lub powtarzającego się naruszenia, oszustwa, zagrożenia osób, nielegalnych treści, braku prawa do świadczenia usług albo niemożności dalszego legalnego działania.
7. Zakończenie nie narusza obowiązku rozliczenia prawidłowo wykonanych usług, otwartych reklamacji, chargebacków, podatków, poufności, własności intelektualnej, programu AI lub Cyfrowego Dziedzictwa w zakresie skutecznie obowiązujących odrębnych warunków.
§ 26. Zmiany Warunków
1. Operator może zmienić Warunki z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany prawa, modelu sprzedaży lub rozliczeń, danych Operatora, funkcji, technologii, bezpieczeństwa, standardów jakości, wymagań płatniczych, podatkowych lub konieczności doprecyzowania postanowień.
2. Mentor jest informowany o zmianach na trwałym nośniku z wyprzedzeniem wymaganym prawem. Jeżeli do relacji ma zastosowanie unijne rozporządzenie P2B, standardowy termin wynosi co najmniej 15 dni i jest dłuższy, gdy zmiana wymaga istotnych dostosowań technicznych lub handlowych.
3. Krótszy termin może być zastosowany tylko w przypadkach dopuszczonych prawem, w szczególności obowiązku prawnego, nagłego zagrożenia bezpieczeństwa, oszustwa, malware, spamu, naruszenia danych lub innego nieprzewidzianego ryzyka.
4. Zmiany nie pozbawiają Mentora prawidłowo naliczonych należności i nie działają wstecz wobec zaakceptowanych Zamówień, chyba że są korzystne, wynikają z prawa albo strony wyraźnie uzgodnią inaczej.
5. Jeżeli zmiana wymaga odrębnej zgody, Operator pozyska ją przed zastosowaniem. Brak zgody może oznaczać brak dostępu do nowej, opcjonalnej funkcji, a nie automatyczną utratę praw już nabytych.
6. Aktualna i archiwalne wersje Warunków są udostępniane w Platformie.
§ 27. Wersje językowe, Mentorzy zagraniczni i warunki krajowe
1. Warunki mogą być udostępniane w języku polskim, angielskim oraz innych językach wskazanych przez Operatora. Mentor powinien korzystać z wersji, którą rozumie w stopniu pozwalającym na świadome przyjęcie obowiązków dotyczących usług, danych, praw do materiałów, rozliczeń i odpowiedzialności.
2. Wersja językowa wyświetlona i zaakceptowana podczas onboardingu albo podpisana przez strony stanowi część umowy. Operator może zapisywać język, numer wersji, datę, identyfikator Konta i sposób akceptacji oraz udostępniać kopię na trwałym nośniku.
3. Wobec Mentora mającego miejsce zamieszkania, siedzibę, rezydencję podatkową albo wykonującego usługi poza Polską Operator może wymagać załącznika krajowego, indywidualnej umowy lub dodatkowych dokumentów dotyczących w szczególności statusu prawnego, podatków, składek, potrąceń u źródła, fakturowania, waluty, wypłat, KYC, sankcji, licencji zawodowych, ochrony danych i prawa lokalnego.
4. Dostępność onboardingu, sprzedaży, wypłat, AI Mentora i poszczególnych kategorii usług może zostać ograniczona do określonych państw do czasu wdrożenia zgodnego modelu prawnego, podatkowego, płatniczego i technicznego.
5. Tłumaczenia mają odzwierciedlać tę samą treść. W razie rozbieżności pierwszeństwo mają indywidualnie uzgodniona umowa, właściwy załącznik krajowy oraz wersja językowa wyraźnie zaakceptowana przez Mentora. Polska wersja może służyć pomocniczo do usuwania oczywistych błędów tłumaczeniowych, ale nie wyłącza bezwzględnie obowiązującego prawa ani nie może sama w sobie rozszerzać obowiązków, których nie przedstawiono w zaakceptowanej wersji.
6. Sama dostępność angielskiej wersji nie oznacza, że współpraca jest prawnie lub operacyjnie dostępna w każdym państwie. Mentor odpowiada za podanie prawidłowego kraju rezydencji i nie powinien rozpoczynać sprzedaży, jeżeli nie otrzymał potwierdzenia dostępności właściwego modelu rozliczeń.
§ 28. Prawo właściwe i spory
1. Do Warunków stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla statusu Mentora i rynku świadczenia usług.
2. Strony powinny w pierwszej kolejności podjąć próbę rozwiązania sporu w drodze negocjacji przez co najmniej 30 dni od otrzymania pisemnego wezwania, chyba że konieczne jest zabezpieczenie roszczenia, zachowanie terminu, ochrona danych, własności intelektualnej lub bezpieczeństwa.
3. Spory z Mentorem będącym przedsiębiorcą są rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora, o ile właściwe przepisy dopuszczają taki wybór.
4. Wobec osoby objętej ochroną konsumencką właściwość sądu i prawa jest ustalana zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami.
5. Dla Mentorów działających poza Polską Operator może wprowadzić lokalny załącznik dotyczący podatków, płatności, ochrony konsumentów, licencji, danych lub rozstrzygania sporów.
Załącznik nr 1 - moduły zgód i oświadczeń Mentora
Część A podsumowuje oświadczenia objęte jednym wymaganym polem akceptacji Warunków współpracy Mentorów. Części B-E dotyczą wyłącznie funkcji opcjonalnych i są przedstawiane osobno dopiero przy ich dobrowolnej aktywacji. System zapisuje wersję dokumentu, język, datę, zakres oraz konto użytkownika.
A. Profil i podstawowa promocja Ofert - niezbędne do publikacji profilu
☐ Potwierdzam, że przekazane przeze mnie dane i materiały są prawdziwe oraz że mam prawa i zgody potrzebne do ich użycia. Udzielam MM P.S.A. licencji opisanej w § 5 na prowadzenie profilu, prezentację Ofert oraz promocję Platformy i moich usług.
B. Opcjonalne publiczne wykorzystanie fragmentów promocyjnych
☐ Wyrażam zgodę na publiczne wykorzystanie wskazanych przeze mnie albo zaakceptowanych fragmentów nagrań, wypowiedzi, wizerunku i głosu w reklamach, social mediach, prezentacjach, materiałach PR i case studies. Zakres, kanały i okres są wskazywane przy wyborze materiału. Zgodę mogę wycofać na przyszłość.
C. Opcjonalny program AI Mentora za życia
☐ Dobrowolnie przystępuję do programu AI Mentora i akceptuję zakres licencji, komercyjnego wykorzystania, oznaczenia AI, ustalania cen, wynagrodzenia i wypowiedzenia opisany w § 18 oraz w warunkach szczegółowych widocznych przy aktywacji.
D. Opcjonalny program Cyfrowego Dziedzictwa
☐ Wyrażam wolę, aby po mojej śmierci wskazane materiały i AI Mentora mogły być nadal udostępniane na zasadach § 19, po potwierdzeniu przez osoby uprawnione. Przyjmuję do wiadomości, że standardowy udział tych osób wynosi 35% Podstawy Rozliczenia, a Operator może ustalać i zmieniać ceny, pakiety, kanały i dostępność produktu.
E. Wskazana osoba kontaktowa do programu Cyfrowego Dziedzictwa
☐ Wskazuję poniższą osobę wyłącznie jako kontakt do weryfikacji i dalszych formalności. Wskazanie nie przesądza o dziedziczeniu ani uprawnieniu do praw lub wynagrodzenia.
| Imię i nazwisko: | ........................................................ |
|---|---|
| Relacja / funkcja: | ........................................................ |
| E-mail: | ........................................................ |
| Telefon: | ........................................................ |
| Adres: | ........................................................ |
| Dodatkowe instrukcje: | ........................................................ |
Potwierdzenie przyjęcia Warunków podstawowych
| Imię i nazwisko / firma | ........................................................ |
|---|---|
| Data | ........................................................ |
| Podpis / akceptacja elektroniczna | ........................................................ |
| Język zaakceptowanej wersji | ........................................................ |
| Identyfikator wersji dokumentu | wersja 1.2 |